Politique de Retours et Échanges

Chez Brigitte Bardot Lingerie, nous souhaitons que chaque pièce vous sublime. Si votre commande ne vous donne pas entière satisfaction, vous disposez de 14 jours après réception pour nous retourner vos articles dans leur état d'origine.

Return Process

• 1.
  Préparez votre colis

  Placez les articles non portés, non lavés et munis de leurs étiquettes d'origine dans l'emballage de protection.

• 2.
  Complétez le formulaire

  Remplissez le bon de retour inclus dans votre commande ou téléchargez-le depuis votre espace client en précisant le motif du retour.

• 3.
  Expédiez les articles

  Déposez votre colis dans le point de collecte de votre choix en utilisant l'étiquette de transport fournie ou via le transporteur de votre élection.

• 4.
  Recevez votre remboursement

  Une fois votre retour réceptionné et contrôlé par nos ateliers, le remboursement sera effectué sur votre mode de paiement initial sous 7 à 10 jours ouvrés.