Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir sur vos commandes Brigitte Bardot Lingerie
Quels sont les délais et frais de livraison ?
Nous livrons en France sous 3 à 5 jours ouvrés. La livraison standard est offerte dès 80 € d'achat. Pour les commandes inférieures, les frais sont calculés lors du passage en caisse.
Comment puis-je retourner un article qui ne me convient pas ?
Vous disposez de 14 jours après réception pour nous retourner vos articles. Pour des raisons d'hygiène, la lingerie doit être retournée dans son emballage d'origine, non portée et avec toutes les étiquettes.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les cartes de crédit (Visa, Mastercard, American Express) ainsi que les paiements via PayPal et Apple Pay. Toutes les transactions sont sécurisées par cryptage SSL.
Comment choisir la bonne taille de lingerie ?
Nous mettons à votre disposition un guide des tailles détaillé sur chaque fiche produit. Si vous hésitez entre deux tailles, nous vous conseillons de consulter notre guide de mesures pour les bonnets et les tours de taille.
Où sont fabriquées vos collections ?
Nos collections sont dessinées en France avec une attention particulière portée au choix des dentelles et des matières nobles, garantissant le style iconique et la qualité associés au nom Brigitte Bardot.
Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
Une fois la commande validée, elle est rapidement préparée par notre entrepôt. Vous disposez d'un délai d'une heure pour nous contacter afin de demander une modification ou une annulation avant l'expédition.